微博越来越成为必不可少的营销手段，商场们纷纷变身“微博控”，而岁末促销则充分利用了这一平台。由于微博语言生动有趣，让人感受到了一股浓浓的人情味。

　　北京攻略在微博上发出了“圣诞宝贝召集令”，4955名粉丝选出了三位“宝贝”，“2011圣诞造星运动”拉开帷幕。圣诞宝贝们到底有些什么特权，北京攻略相关负责人卖了个关子：“更多活动信息请关注我们的微博。”百货大楼则在微博上为近期营销活动作了个简短预告，“我们力求给您带来一个丰盛年末大餐。请密切关注我们的活动我们的微博噢。”

　　石景山万达广场的粉丝可以享受到商场用微博带来的“温暖”。在12月16日至12月30日期间，石景山万达广场推出万达周年庆用我的“微博”温暖你活动，并设置关键词#与万达广场一起织围脖#，进行不断宣传和转发。粉丝发布##关键词、评论活动、转发活动、或@北京石景山万达广场的网友，就有可能得到来自商场的礼品。

　　娱乐营销邀明星助阵

　　与花费巨资打造主题景观相比，商场请来明星助阵也同样能吸引消费者的眼球，而且“光芒”更加夺目。从12月10日起的每个周末，连续推出3档共计6场别开生面的主题活动。除了高跟鞋大赛和Aven老师的讲座，还会陆续推出平民大牌潮女搭配大赛、潮女印象日，活动高潮则是明星签发2012潮流时尚手册等活动。据新世界女子百货相关负责人告诉记者，12月25日下午举办的这一活动将会邀请李湘参加。

　　凭借明星吊足消费者胃口的还有北京apm。12月24日，当红明星黄耀明、J-ONE男团、梁佳杰、黑Girl、BY2等人气天王将亲临现场，给北京apm的广大消费者们带来不一样的狂欢。香港人气巨星黄耀明将现场举行新片的签售仪式，有运气的耀迷将有可能得到他的亲笔签名。

　　文化营销强化经营特色

　　随着购物中心对百货店造成的冲击越来越大，消费者的观念也发生转变，更多的选择可以满足其购物、娱乐和休闲等全方位体验的商场。在这种情况下，京城商场开始通过文化主题营销，将其经营定位深入人心，并努力寻找契合其文化定位的顾客。

　　国瑞购物中心推出风情拉丁嘉年华、梦幻百老汇剧场、音乐沙龙等文化活动。顾客可以欣赏到缠绵的拉丁舞、百老汇经典《妈妈咪啊》和《美女与野兽》等。东方新天地则推出了多款互动游戏，让消费者在畅游胡桃夹子的梦幻故事中，体验异彩纷呈的活动。三区中庭的“奇趣梦幻棋盘游戏”，可让消费者在现实生活里体验“大富翁”游戏的乐趣。

　　免费停车留顾客慢慢逛

　　用足各种手段把消费者“请”进了商场之后，商家还想出多种手段让消费者“留”下来，提供了贴心全面的服务保障。

　　免费停车是其中重要的一项内容。自从停车费上调以后，很多消费者逛街都变了风格，看着表在商场里“跑”，很难享受逛街的乐趣。为此不少商场在年终促销期间提供免费停车。12月15日、16日18：00后和17日全天，来百盛购物在地下停车场可以免费停车。北京apm的会员在每天17：00至22：00之间任意消费都可以免费停车五小时。一些商场还为想成为商场VIP的顾客提供了便捷方式，比如在12月16日至26日期间，天虹百货的非VIP顾客在卡内充值50元现金或当日消费满300元即可免费办理天虹VIP银卡一张，从而享受更多的VIP专属优惠。

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