企业对品牌的理解和运作都受到企业自身发展阶段的限制，而任何地区的经济发展和企业发展都受到当地地域文化的影响。从浙江的地域文化出发，可以看出浙江企业的基本特点：

　　一、用精打细算的生活方式来组织生产。

　　浙商善于把看来不值一做的小生意做成大生意。他们能够从别人想不到的地方挣钱，通常不在人家能找到生意的地方去找生意。正因为找到的是小生意，所以必须用规模支撑，这就决定了浙商的专注和务实，一心在小生意上做出规模来。

　　二、有非常强的组合外部资源的意识。

　　浙商是在利用外地的资源，在外地的市场上，挣外地人的钱。他们有这种能力和意识，跳出自己地域的圈子，用其他的资源来获得资源。

　　三、亲缘关系在生意中占据核心位置。

　　浙商虽然组合了外部的资源，做的是天下人的生意，却往往沿用非常传统的方式。他们很少用外地人做高层管理人员，基本上使用的是老乡，无论是企业内部的高管层还是外部的商业伙伴，然后把这个网络铺到全世界去。

　　看起来他的网络容纳了全世界，但实际上网络中多数是浙江人，与外部的人力资源、组织的兼容性相对比较差。浙江人可能会把别人的市场拿下来，甚至在全世界都分布了自己的网络，但是靠的是亲缘关系。

　　在这方面，温州人表现得尤其明显，他们过的是内部人的生活，与外部有一个很大的隔离，这就决定了他们在某种程度上的便利，但也决定了某种程度上发展空间的缺失。这种方式最大的一个缺陷就是达到一定规模以后很难做下去。

　　浙江商人对市场非常敏感，但是他们获取市场信息的途径和手段却是非常传统的，比如说口口相传。根据我们对中国各地不同企业在市场调查方面投入的统计，浙江企业在这方面的投入是最少的，这个统计包括了各个发展阶段的企业。

　　首先，他们认为太不合算。他们是这样来考虑这笔投入的：自己做的是很小的生意，或者从生意中间得到的利润很低，一下给调查公司几十万元，这要卖掉多少产品才赚得来。其次，他们对外力是不相信的。

　　正是由于上述因素，使得一些浙江企业对品牌的理解、建设、维护具有先天的局限性：过于专注和务实，造成企业战略眼光和大视野的缺失；以亲缘联系作为企业运作的社会基础，这种运作模式从本质上说不是建立在开放社会中一般人群的信用情况下，他只信赖自己。这种强烈的自我表现，同样也被灌输在浙江企业所创造的品牌中。

　　一些浙商在营销模式上是以自我对市场的理解为中心，不太在意消费者的想法，就是要告诉消费者“我这是最好的”。他们这样做的依据是，认为自己非常善于用浙江人的方式寻找商机，也就是所谓的“有眼光”。虽然可能屡试不爽，但这是依靠创业者个人的勤奋，他比一般的商人更用心寻找商机，用自己的模式去理解问题、寻找机会，而对于整个企业来说则缺乏机制和持续性，缺乏对外界、对消费者深入的理解。这是一种小生产的模式。

　　而站在建立品牌的角度来说，企业自己想要把这个品牌塑造成什么样、想通过这个品牌把自己所要表达的思想表现出来，消费者是不买账的。只有把消费者心目中所想的东西表现为一个被人们喜爱的符号，这样的品牌才能真正被人们所接受，尤其是中国的消费者，他们总希望一个所谓大的品牌是能够非常强地成为自己心目中所想要的东西。(作者系北大社会学博士、零点调查集团董事长)