不久，一些外贸公司就带着外商到彭乃北的企业参观。但是令那些外贸公司的业务经理想不到的是，彭乃北和外商的交流方式在别人看来，简直是不可思议。他在谈到自己企业优势的同时，也明白道出不足之处。但是，有些外商对他的诚实感到可信，反而给他下了不少大订单。

　　每次接到订单，彭乃北总是亲自督阵，保质保量按时完成订单任务。有一次，厂里为一欧洲客商生产一批运动鞋，接近交货期时，发现其中有一些产品外观达不到要求，虽不影响产品的使用，但彭乃北还是果断地撤回了这批产品，并组织工人连夜加班重新生产，确保按时交货。由于彭乃北对产品质量一丝不苟，赢得客户的信赖，订单络绎不绝。还有一次一名外商在与浙江联欧鞋业洽谈业务时，彭乃北非常坦率地跟客人谈到了企业的环境以及自身的生产能力、设计能力、产品品质保障等，外商在厂验货时，看到了企业管理人员踏实工作作风，之后连续3年下订单到联欧鞋厂。一开始外商验货的程序非常严格，到后来基本上完全信任且部分免检。依靠诚信，彭乃北结识了许多国外的客商，彼此建立了深厚的友谊，企业由此也走上了发展的快车道。

　　企业发展后，有人劝彭乃北，现在不少私营企业逃税、避税现象很普遍，你何不也在账面上作些技术处理，少反映一些销售、利润，这样对企业、对股东都实惠。彭乃北对此并不“领情”，他说：遵纪守法、按章纳税，是每一个企业和公民应尽的义务。再说，我们之所以有今天，离不开改革开放的好政策，离不开各级政府为我们营造的创业环境。

　　10多年来，联欧积极纳税，同时，这几年，联欧公司每年都拿出几十万元，用于扶贫济困等社会公益事业。

　　内部管理，法则为本

　　经营企业，很重要的一项内容是内部管理。彭乃北对员工的诚信管理法也深得员工钦佩。2006年，彭乃北开始意识到企业单靠走外贸销售道路过于狭窄，他开始为企业制定了两条腿走路的方针。彭乃北让自已企业走的另一条路是内贸。

　　作为一个以外贸为主的企业，要想把内贸做起来，摆在他面前最大的困难就是人才问题。

　　通过对外招聘和朋友的引荐，彭乃北找到了几位职业经理人。

　　当他把权利下放给这些职业经理人时，却没想到，很多科班出身的职业经理人的水平仅仅停留在理论上，在实际操作上却有不足。当他们走人时，有人向彭乃北献计，用不着给他们支付那么高的工资。

　　彭乃北却认为，有没有水平干下去，那是别人的事，但是当初是答应给予高薪作为回报的，那么就必须履行彼此的约定。

　　今年3月，联欧鞋业招聘了两名装箱打包工，试用后发现不符要求，公司人事部想让他们一走了之，恰遇彭乃北知晓此事，当即责成人事部严格按照劳动合同法的规定，凡在本公司工作的员工，做一天就要算一天的工。

　　如今，在彭乃北诚信经营下，企业内销业务开始出现起色。2007年，企业荣获“温州中小企业30强”的殊荣。

　　依靠“两条腿走路”的发展方针，今年当国内众多外贸生产的企业面临困境时，彭乃北却有了更多的选择。2008年初，彭乃北对自已在瑞安仙降的两个厂子开始拆除重建，新的厂区使用面积将达一万多平方米，可容千名的员工入驻生产，新厂房的建设，也是彭乃北做大内销，从国外市场掉头攻打国内市场的一个战略转变。

　　回顾多年创业走过的路，彭乃北说，做企业就像做人。人类从事企业经营活动的历史不下千年，可是有谁见过一家千年历史的企业？现实中那些恪守诚信的小商铺最终反而赢得了百年老店的金字招牌。中国中小企业平均寿命只有三到四年，有时候盲目扩张甚至不择手段地做大企业未必就是好事，所以，做企业最重要的是讲诚信，要像经营百年老店一样经营企业，不强求企业做得有多大，但求企业做强、做长。 undefined undefined