在谈及员工晋升问题时，贝多拉表示，家乐福在全国有约159家门店，共5万多名员工，其中华东区约1.5万名员工。“只有将积极的精神扩展到员工身上，员工才会笑脸迎客。我们每年都会晋升约50名店长、150名处长和1000多名主管，在员工生日和中秋、端午等节日都会给予员工礼物或物质奖励。零售业应该以人为本，家乐福也应该以人为本。”贝多拉透露，此次收银改革方案就来自于一位店长的点子，该名店长已经获得了奖励。

　　对此，家乐福部分离职管理人员认为，家乐福的内部升迁是个冗长的过程，由于新店长比成熟店长的薪水少一半，所以家乐福现在当然愿意更多升迁新店长以减少成本。而一线员工每年的加薪很少，有些甚至不可能每年都获得加薪。

　　配合此次改革，家乐福也将企业口号“开心购物家乐福”更改为“福到家”。贝多拉表示，更改新口号后，家乐福的部分策略也会有所调整。比如对季节性货品会更注重调节，付款排队超过4人后可开通新收银台，并更换了192辆上海地区的购物班车等。而从宏观方面来讲，家乐福会试水并考虑未来在华进行网购和送货到家等新业务领域。

　　而上述离职管理人员表示，班车的设置是有科学线路的，并不是越多越好，更换太多反而会造成成本压力，减少企业利润。
　　（第一财经日报 乐琰）

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