周一,天一地带手机连锁与浙江联通正式敲定战略合作关系,这标志着在全省范围内,联通将与天一地带展开全方位的合作。同时此举也意味着温州天一电讯器材有限公司正式升级为浙江天一地带通讯连锁服务有限公司,并且向全国迈进。据了解,天一地带是唯一一家与浙江联通合作的温州本土手机连锁商家。
商报记者 黄婉文
本土手机卖场困境中求生存
作为温州土生土长的手机连锁卖场,天一地带“潇洒”转身的背后,充满了艰辛。天一地带成立于1998年,历时十几年的发展,在温州本土手机行业占有一席之地。温州本土的手机卖场,或者在大浪淘沙中被其他企业收购,比如永乐手机。或者只有单独的几家店,够不上规模效应。现在,温州手机连锁有三大巨头:天一地带、话机世界、迪信通,他们在温的门店数量达到近二百家。但后两者都是外来的连锁公司,话机世界来自杭州,迪信通来自四川。天一地带作为温州帮,在重重压力下,挺直身板,活出了自己的精彩。
低调外扩,开出门店62家
天一地带走出去的时机出乎所有人的意料。它选择在金融危机时,温州甚至全国手机行业最为困难的一年。身为温州移动电话行业协会会长的公司董事长胡光铁说:“如果天一不走出去,在全省甚至全国连锁巨头的打压下,难有喘息的空间。”
2009年底对于温州手机业来说是风雨飘摇的一年,这一年,全国手机连锁协亨十几家门店退出温州市场;这一年,三大巨头的温州地区门店都在收缩;这一年,手机夫妻店关闭不计其数。因为市场惨淡,手机业可谓哀鸿遍野,不但温州各商家都在收缩战线,裁减人员,全国范围内也都是如此。但就在这时,胡光铁作出了一个惊人的决定:进军杭州市场。“老胡到底想干什么?”这是当时知情人的最大疑问。
“只有走出去,我们才有活路。如果缩在温州,等待我的可能是更为严重的结果。”胡光铁说,虽然当时已经下定决心,但是对未来还有诸多不确定性,所以天一地带进军杭州的事情在低调进行。在业内,大多数人不知道。其他商家关店,天一地带开店,正是这样的逆市开拓,天一在杭州甚至浙北地区的拓展非常顺利,一下子开出了多家门店。现在,整个门店数达到112家,其中,温州地区含丽水,门店数达到50家左右,杭州门店数则为10家左右。并且,在今年的八九月份,天一地带开始走出浙江,分别在南京与苏州开出两家门店。
与运营商抱团掘金3G时代
其实,曾经风光无限的手机连锁卖场,早已进入微利时代。苏宁等家电卖场逐步扩大,淘宝、京东等网上商城异军突起,特别在2008年金融危机后,手机销售利润不断下滑,不少手机卖场被迫关闭门店或被收购。这种现状促使手机连锁卖场想方设法求生存。而天一地带在历时3年的扩张后,终于稳稳站在了全省的舞台上。“作为全省连锁,厂家给我的资源相对更多。”胡光铁表示。而正是有这样的全省门店作为支撑,手机3G时代来临时,运营商开始介入销售渠道,联通选择了天一地带作为合作伙伴,共谋发展。
在周一的签约会上,浙江联通授权天一地带全面代理和销售面向公众客户的3G、2G、宽带接入和固定电话等各项业务;天一地带全面开放旗下门店,建立中国联通的业务受理及终端销售专区。消费者可以在天一地带门店享受到智能终端真机体验、入网充值等在内的一站式移动互联服务。
据了解,2012年,天一地带与浙江联通将合作新增86家门店,其中,温州将达到15家。这些门店与以往最大的不同之处是:体验区将占据重点区域。比如,一百平方米的店铺,其中,体验区将占据二十多平方米的位置。“虽然只是摆上几张沙发,或者吧椅,不过,用户可以在这里下载音乐、游戏等,旁边还有一些潮流手机配件。”天一地带工作人员介绍,3G智能手机的推出,将会更加凸显门店服务的重要性。
“我们卖的不仅是产品,更多的还是服务。”业内人士如此表达3G时代的手机竞争。比如,天一沃专营店,面积为三四十平方米,店内手机的数量不会超过50部,其中包括各款颜色。营业员利用各款3G智能机,推销3G的多项网络业务。
据悉,两家联合促销活动于昨天正式启动。