小型化的家乐福卖场显示出一些与大卖场的不同特点：首先，小型化的卖场不能独立开设，必须与其他的专业专卖店相配合组成社区购物中心，15家专业专卖店几乎占了总营业面积的三分之一，如此，大型综合超市的盈利模式才能成立；其次，生鲜食品、杂货和其他快速消费品营业面积保持与大卖场的同等，消减的商品品类主要集中在服装、纺织品和文化用品方面；再次，选址在居民区开店，为了照顾到居民的高频率来店次数和低客单价，家乐福推出了小型购物车；最后家乐福卖场之外具有独立门面和独立收银的入驻商户，品牌档次不低以适应高档楼盘居民的需求，一家店主反映说：“这里的顾客买东西不问价格”。赛百味、天福茗茶、柯达、苹果授权店、LEVI’SOULET、华氏大药房和北京同仁堂等店铺在家乐福其他的门店均设有连锁店。

    家乐福的小型卖场更像是一个“邻里购物中心”，家乐福第一次设置了“免费修改柜台”和“试衣间”，这是家乐福进入中国以后服务理念的突破。另外，新开设的家乐福小型卖场的“中国味”更浓了，在陈列道具上做了不少的改变，大米销售处用大缸来做盛米的道具是非常中国化的。

    但是，在采访中，笔者还是发现家乐福的服务理念和方式还需进一步提升，笔者要买一盒牙签，问了6位家乐福的员工包括楼层经理都不知，直到一位高级经理才明确地告知我陈列地所在。作为国际一流的企业必须要有更高的服务意识，家乐福需要改变在中国消费者眼中的“经营强服务弱”的形象，如此，家乐福在中国的发展会越加健康。