| “终端为王”店面运营七大成功关键 |
| 08-03-09 14:41:31 浏览: 进入论坛 |
存商品存储管理则必须订立明确的商品库存管理制度,并严格按照规定执行,以保证库存结构合理化。
商品保值。商品的保值管理主要即商品有效期的跟进与检查,并根据商品有效期长短采取不同的销售策略,对有效期将至商品依据相关规定进行相应处理。
商品破损。由于商品在流转过程中可能发生破损、短缺质次、超保值期而不能正常销售的情况。门店运营需要对这样一部分破损商品进行管理,使得门店因为遭受商品破坏而导致的损失降至最低。
三、价格管理
制造企业在商业化过程中形成的专卖价格体系和原有经销价格体系的协调管理将会是制造企业店面运营面临的挑战之一。二者之间既面临重合性,又需要具有特殊性以突出专卖网络的价值。
欲做好两个网络之间的价格管理,制造企业首先必须在思想上认识到:制造企业商业化的终极目的是为了提升企业品牌影响力和提高企业对终端渠道的控制力,而非提高产品价格;制造企业专卖价格体系是建立在原有经销价格体系之上,为了避免二者因为冲突而造成的整个企业价格体系混乱局面,专卖价格体系的建设必须服从原有价格体系。
实际操作过程中,制造企业专卖价格体系必须遵循原有经销价格体系,同时为了保证各区域专卖价格的灵活性,可以依据自身市场特性稍做调整,但不能超越所在区域的经销价格;若区域市场经销价格体系呈现多层次性,专卖价格则应就高不就低,可以适当高出一般经销价格,但不能超越经销价格的最高水平。
专卖网络由于突出企业品牌,为制造企业创造了品牌溢价,也应在价格体系有所体现以此作为与经销网络的区别。若制造企业避开原有经销体系完全重新开设专卖网络,则二者的价格体系可以完全扃异,曾经以“价格屠夫”闻名全球的格兰仕就是其中的典型代表,其专卖网络的产品只囊括其全部高端产品,并以“生活体验馆”作为卖点,改变了其长期在消费者心目中的“低价”形象,以形成与经销网络完全不同的专卖价格体系。但其中的隐含条件是制造企业必须具有完整的产品线,并有足够产品型号支撑专卖店商品结构。
实施上,绝大部分制造企业并不具有如此完整的产品线,导致其专卖网络和经销网络的产品难免有重复之处,而如何形成专卖网络的价格优势就是其中的关键。
对此笔者认为有两条路可走:其一、产品型号错位经营。若产品线不足,则完全可以在产品型号上做文章,再辅以用料、包装、宣传等方面的配合,就可以做到区别经销价格体系;其二、新品上市专供专卖网络。任何企业若希望长期生存必须要求有源源不断的新品开发上市,倘若制造企业要求任何新品上市前三个月只供专卖网络,则完全可以通过新品撇脂定价获得专卖价格优势。
制造企业只要做好专卖价格体系的制度和管理,完全可以避免两个价格体系之间可能出现的问题,从而保证了专卖商业化的成功。
四、物流配送
高效、科学的物流配送体系是连锁商业成功的基本保障,世界第一的商业帝国沃尔玛连续多年来雄踞世界500强企业之首而不倒,其中的一个关键就在于其建立了一套先进的、强大的物流配送体系。对于初涉商业领域的制造企业来说,其物流配送体系并不要求具有如此强大的功能,但必须满足两个基本的目的:其一、专卖商业网络的正常供给;其二、与原有配送体系的协调。
如果制造企业产品线比较单一,则无论是专卖商业网络的正常供给还是与原有配送体系的协调问题都比较简单。初期,专卖配送体系则需要借助原有配送体系的渠道以到达“养活”各级专卖网络;中后期,则以专卖配送体系为主导整合原有配送体系,形成以各级专卖网络为基点的配送体系。
如果制造企业产品线比较复杂,每一条产品线均有自身的不同配送网络,而专卖网络需要集合企业所有的产品线,则必然面临整合供给问题。为了避免整合过激伤及原有配送体系,新兴专卖网络配送则还宜由原有配送体系供给,尽管可能涉及多条配送线。而唯一的办法就是完善配送制度,对(作者/编辑:吴玉龙) |
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