| 开店经验谈:开店质量不高,怎么跟进? |
| 08-03-09 14:14:52 浏览: 进入论坛 |
则,销售不会攀升,但亏损会攀升。
第四种:产品质量欠佳的跟进。
产品质量欠佳波及开店质量不高,对于店铺而言实在是非常的“无辜”,但这又是开店质量不高最为常见的一种形式。这不得不令厂家深思,为何不能制造尽量“完美”一点的产品?让消费者一眼就看出“纰露”,或者看看外表,就对产品失去了兴趣。这实在是一种悲哀!跟进,对于厂家而言,就是提高其技术力量、外观与工艺力量等方面,制造出适销对路的优质产品来;对于经销商而言,质量欠佳的产品,不要代理和经销为妙。
第五种:卖手水平欠佳的跟进。
卖手水平欠佳的跟进是比较容易解决的。一般情况而言,很多企业都有自己的培训督导或者是培训师。在卖手上岗前,企业必须强制并统一进行岗前培训,培训合格方能上岗,否则强烈建议经销商不予录用。培训师们可以在销售技巧、方法等方面进行评估和把握,在着装要求、行为礼貌等方面也可以作要求,但难以监控。当然,这类事情也不难办——可以由店长来监控,确保给消费者良好的印象。同时,区域经理也可以随时监控和指导,使卖手们在实战中逐步达到优秀卖手的标准。
第六种:售后服务欠佳的跟进。
售后服务欠佳的跟进也比较容易解决。由于经销商实力有限,一般建议经销商强烈要求厂家提供完善的售后服务,或者由经销商和厂家在区域市场共建本品牌的售后服务部,为广大消费者提供最为放心周道的售后服务,形成良好的销售口碑。若经销商与厂家能在本区域市场打造出本品牌优良的服务形象,则更有利于品牌的传播和产品的销售。这一点,也应该是企业与经销商共同的和非常明确的一个目标,理应共同努力,把她实现。
总的来说,当出现所开的店质量不高的时候,一定要冷静地去分析其“不高”的原因,寻找出其“病症”,然后是果断地解决掉。千万不能“手软”。例如位置不佳,如果觉得已经为其花费了不少的费用,若中途就这样放弃的话,那么损失是否很惨重?经验告诉我们:损失肯定是有的,如果不及时转移,那么损失会更加的惨重。例如获得了少得可怜的销售额,却要支付更多的人工费、租金费、水电费、管理费等。更糟糕的是,因为这样的怠慢,更好的销售位置可能被竞争对手后到而占有了,反而让对方抢得了销售与赢利的先机,这实在是得不偿失。 (作者/编辑:) |
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