| 不满超市强行检查 “一元官司”讨回公道 |
| 08-04-14 17:15:13 浏览： 进入论坛 |
面对超市员工要求消费者离开时，出示购物发票进行“二次检查”的做法，不少消费者明知超市的做法不对，但出于赶时间或是不愿多事的心态，还是将发票交出核对。但有一位章先生却在事后选择了向法院起诉，要求超市赔礼道歉，并赔偿精神损害抚慰金1元。近日，无锡市滨湖区法院调解了这起“一元官司”，超市与章先生达成和解协议：超市向章先生赔礼道歉，赔偿精神损害抚慰金1元，并承担章先生请律师的费用2000元。
去年年底的某天，章先生到这家大型超市购物。结账后在出口处遭到超市员工的阻拦，要求查验章先生购物发票。章先生当即表示不同意，但超市员工仍然翻查了购物袋，发现其中有两瓶五粮液，便立即要求章先生出示购酒的发票。章先生认为，两瓶酒已按照超市规定在里面的收银台付清价款，不应该再检查。但超市员工声称超市有规定，消费者只有通过检查核实发票与所购物品一致，由超市在发票上盖章确认后才能离开超市。僵持一段时间后，章先生被迫将购酒的发票找出才得以离开。
越想越窝火的章先生在第二天就委托了律师，以超市侵害了他的名誉权、人身自由权，漠视他的人格尊严为由，向法院提起诉讼。诉讼中，超市主动提出愿意向章先生赔礼道歉并承担诉讼费用，同时补偿章先生请律师花费的部分费用。至此，这场“一元官司”以消费者胜利、双方握手言和的方式告终。
（赵文清 龚甬钰）
[法官点评]
自选购物方式以实现人们一次性购物、一站式购齐的新购物理念，激发了消费者极大的购物愿望，但也给不少顺手牵羊、蓄意偷盗者以可乘之机，因此，如何防范偷窃成了困扰众多商家的一大难题。商家也许是出于无奈设立“二道防线”，但是这种手段不仅没有法律依据，而且还会侵犯消费者的权益。《消费者权益保护法》第二十四条规定：经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定。通过本案，商家应该知晓，市场经济是诚信经济，更是法制经济，经营者也要依法维权。（作者/编辑：） |
| 搜索关于 的新闻 |
 | |
|
|
|
|
|
| 版权声明 |
①
凡本网注明“来源：中国超市策划网”的所有作品，版权均属于本网，未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：中国超市策划网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。
②
凡本网注明“来源：XXX（中国超市策划网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
③ 本站如有转载或引用文章涉及版权问题请速与我们联系。021-61020171 |
|
|
 |
|
