与广州作为国内一线大城市不相称的是，广州一直没有出现一家全国性的零售企业。广百百货、广州友谊等商家一直走不出广州大本营，就连广东省内百货业老大的位子也被深圳天虹百货抢了过去。
　　
　　到底是什么束缚了广州零售企业向外扩张的手脚呢？这个话题在业界一直引人关注。
　　扩张业态选择不当
　　
　　“广州的零售企业不是没有走出去，而是出去后都失败回来了。” 暨南大学现代研究中心执行主任陈海权表示。
　　
　　最近的不幸发生在天河城百货身上。2007年7月份，天河城虎门店正式从虎门撤出，如今的虎门步行街上已经找不到任何能证明天河城存在过的痕迹了。天河城虎门店的失败也被认定为：照搬“广州模式”，定位为组合式时尚百货，没有被当地消费者接受。
　　
　　而在此之前，广州友谊在中山的分店也遭遇了同样的滑铁卢，在坚守两年后由于销售没有起色而关门解散。
　　
　　据记者了解，广百百货上市后，其位于肇庆、湛江、海口、衡阳的加盟店准备撤出。因为这些外地的加盟店只是借了广百的牌子，广百输出管理，每年收取几十万元的品牌使用费。
　　
　　而广州摩登百货已经尝到了加盟拓展的苦果。据记者了解，目前摩登百货在湖南娄底、山东临沂和济南有3家加盟店，但是它曾经在省外的加盟店有近10家，包括湖南衡阳店、岳阳店，广东佛山南海店、清远店，重庆万州店等，最后都倒闭了。对此，摩登百货的解释是，“地产商与商家在经营目的、长远经营理念等方面出现明显分歧”这正是百货公司以加盟方式不能真正走出去的原因。
　　
　　不过业内人士也认为，广州百货业出走失败与百货业态有关。与超市业态不同，百货非常强调个性化的商品组合、定位，所以在往外走的过程中出现水土不服的可能性很大。“现在国内百货业还不是真正的连锁，采购没有统一，只是品牌、管理一致。如广百的从化店、花都店的目标客户与广百北京路店并不一样，就像是在当地重建一个百货店，而不是按总部的标准店来做。”

　　政府扶持的缺位
　　
　　广州零售企业的不争气，被认为与政府管理的缺位有很大的关系。
　　
　　相对于上海百联集团、武汉武商联等大型区域商业航母，广州却只有广州友谊、广百百货两家国有背景的商业企业，它们在2007年中国连锁百强的排名中已经在50名之后。
　　
　　陈海权认为这与政府对零售企业整合起步晚、不到位有关。2001年8月份，广州市商业局公布了一场涉及67亿元资产和2万多员工的重组方案：整合广州现有的国有百货企业，形成广州友谊和广百百货两大板块，即以广州友谊商店股份有限公司为核心，购并广百集团的新大新公司形成一个板块；以广州百货大厦为龙头，以广百集团为基础，整合物资集团的有效资源，对东百集团、南大集团以及3家依托管企业实施先托管后重组。
 　　
　　“但是这个方案最终没有完全落实，如现在的新大新公司还是由广百集团托管。”一位业内人士告诉记者。
　　
　　而由于政府不扶持，使国有背景的广州零售企业拓展欲望不强。广东商学院流通经济研究所所长王先庆分析，广州友谊、广百百货的老总都是政府任命的，他们都想把业绩做好，但是扩张是有投入、有风险的，这导致企业的扩张缓慢。还有政府也没有鼓励企业去外地并购，如广州友谊等在定位、战略上一直都没有要想全国扩张，这也使企业失去了扩张的时机。
　　
　　“广州友谊在2000年就上市了，但是它一直没有利用上市资金去内地并购，上市后该做的事它没有做。”王先庆认为。
　　
　　还有一个不得不引起关注的现象是，由于民营资本、外来资本的大举进入广州，以及广州国有企业的机制不灵活、激励有限等背景下，广州零售企业的管理人才出现了大量流失，包括广东天贸集团副总经理欧小卫、广州友谊商店副总张广忠以及广百股份总经理谢仕平等。而近两年来天河城高层多次出现变动，这对于企业的扩张造成很大的人才瓶颈。

　　广州零售业的没落
　　
　　现在提起广州零售企业，大家很自然就想到广百百货、广州友谊，单一的百货公司，因为广州没有一家本地的大型连锁超市、便利店。那么曾经商业发达的广州为何会陷入如此窘境呢？在记者采访过程中，受访者都提到了这与粤商的特性有关，没有浙江、上海商人看得远，“嗅觉敏锐，但胆识不够”。
　　
　　华南第一商业网的总裁黄华军告诉记者，在广州商业发展史上不缺乏创新。如在1992年，南方大厦股份集团公司就率先引进了国际流行的货