“万事开头难”，在这竞争激烈的市场，专卖店的开张更是难上加难。但开张的好坏对于专卖店的长续经营来讲却又是至关重要的第一步。如何做好它，化难为易，是重多投资者和经营者所思虑的问题。下面将以笔者去年在广州为一家“XL”公司策划连锁化妆品专卖店首家旗舰店开张为例，所总结的一些经验，以供参考。  

　　在选好店址后，随着装修的顺利进展，XL公司的林总却好象是越来越心事重重。一日特意请笔者喝咖啡。一落座，林总就迫不急待地说：“艾生，我们的店下月底就要开业了，这开张活动应该怎么做呀？现在又有了新情况，好象不太妙呀。隔我们不远的那家原来也是化妆品专卖店，并且会早我们十天开业。那样不就会把我们的客源和生意顶掉了？”  

　　其实我早就对市场作了调查，成竹在胸。首先是要先解开他的忧虑：“当时我们选店址时，那家店在关门装修。现在发现也是化妆品店确实是个意外。但也未尝不是件好事。它先开张，可以为这个地段增加人气，更会带来购买化妆品的习惯性人流。有利于我们的开张成功呀，只要我们做得好。”  

　　“怎么做，怎么做？能不能把那家店的顾客全抢过来。”林总急切地问。  

　　我很诚恳地回答：“我觉得我们应该要端正一下这种想法。生意一起做，有钱大家赚。不能够一上来就抢生意，势必很快就造成恶性竞争。如果抱着良性竞争的态度来做，也许就能做大这块的市场，形成竞争共赢的局面。”  

　　“也对，那我们店的开张应该如何做呢？”  

　　“最重要的是理清思路。首先是我们做开业活动的目标，你认为是什么？”我反问林总。  

　　林总当即说：“当然是进店的人流越多越好，销量越高越好了。”  

　　“这样诚然不错，但是并非这么简单。人流也不是越多越好，重要的是有效人流。而销量过高，则可能会是对市场的透支，不利于以后的经营。开业活动的其它重要目标还有树立知名度、美誉度，保证回头率，并要做到足够的拉动传播度——也就是顾客带动新顾客。我们还要注意到提升自己店员的士气，也是重要的目标。”  

　　林总颇为赞同：“对，但这些目标要同时达成，似乎不是那么容易哟。”  

　　此时我才拿出早就准备好的计划书。林总看后，赞不绝口：“不错不错，这些促销方法单独来看也许不算新鲜，但加了创新的变化，并且组合起来威力巨大。我有信心，有信心。”  

　　为更加直观，现将计划中主要的几条方法以内容、目的、评点的形式表述如下。  

　　一、 高效低成本的广告宣传  

　　内容：开业前半个月接连三次在广州本地三份时尚杂志上刊登四分之一版广告。三期不同，为针对性广告，对焦目标消费者，但主题相同——“去XL发现美丽”。与另外两份本地DM杂志合作，附送赠券。在开业前一周，租用商业中心的广告花车，引导消费人流，并适当地对附近化妆品开业活动造成一定的干扰。  

　　目的：打响知名度，增加开业时的人气。  

　　评点：发布广告选择媒体，并不是受众越多越好，重要的是目标消费者。尤其是化妆品这种有其特定消费者的商品，本地时尚类杂志的性价比就远高于日报类媒体。  

　　二、 真效单张派发  

　　内容：两个派单小姐一组共四组，佩着超宽绶带，正面都是店名，反面一条是主题，一条则是地址。在开业前一周进行派发宣传单，前四日以商业中心外围为主，后三日集中在商业中心。她们所行走的派发路线，严格按照事先规划进行。  

　　目的：打响知名度，增加开业时的人气，锁定消费者，适度干扰其它化妆品店的销售。  

　　评点：派单是开业活动宣传的必杀技，但要注意好细节，就能得到好的执行效果。两人一组既能够增加声势，又能令派单员相互监督。佩带绶带是一个很小而有用的技巧，但实际上很多店家在派单时没有用到。因为有绶带上的店名和宣传语，就相当于一个流动的广告。就是那些没有拿到单张的人远远地看到，至少也知道了你的店名。派单路线应由策划人员事先规划好，避免派单小姐漫无目的，浪费时间精力。  

　　三、 锁定式旧盒换赠  

　　内容：在广告、单张上发布消息，消费者以任一款化妆品内外齐全的包装在XL化妆品店开业三天内，换取X品牌化妆品试用装一份。