面对这一系列新的营销方式，东莞零售业会发生怎样的变化？消费者又会怎么看？记者调查获知，无论商家的促销活动如何五花八门，消费者最喜欢的仍然是直接打折。

　　“买送”首次被引入超市

　　东莞本土超市嘉荣从上周五开始，连续三天举行“买100送15”活动，即买满100元便可以得到15元的现金券，现金券可再次购买商品。这一活动对于一向在促销方式上比较“沉闷”的超市行业来说，无疑掀起了一阵不小的波澜。

　　对于超市行业来说，“买100送15”就相当于给商品打了8.7折，这种做法在整个超市行业是很少有的。“因为超市一般毛利润率约在15％左右，而生鲜类的毛利率只在10%左右，如果打8.7折的话，再加上人工、运输等成本，超市几乎没有利润可言。”一位不愿透露姓名的业内人士透露说。他称，这样做唯一的好处就是在短时间内可以给超市带来大量的现金流。

　　该超市策划部经理杨恒也坦言，此次的活动只在提高商场的人气，再加上折扣的部分完全由超市自己出，而不会压给供应商，所以完全没有利润可言。

　　“充钱换卡”成百货新手段

　　上周末，天虹百货第三次推出了“交现金换购物卡”。此前的中秋节时，天虹百货首次引入了这种全新的营销方式，并取得了意想不到的效果。十一期间，天虹、海雅百货分别打出了“交400元现金换900元购物卡”、“交200元现金换400元代金券”的活动，同样取得了不错的销售业绩。

　　天虹百货营销经理邹辉告诉记者，中秋节首次引进这种营销方式之后，天虹的营业额大增，之后的十一黄金周其营业额同比增加了60％～70％，海雅百货也取得了不错的销售业绩。“采用这种营销方式，尽管商场的营业额有所提升，但是利润率比‘买送’时有所降低。”一业内人士透露。

　　业内人士认为，继天虹、海雅之后，天和、彩怡也可能会采用此种营销方式。因为东莞百货业处于初步发展阶段，每个商家为了争抢更多的人气，牺牲一小部分利润来争取市场份额也不无可能。

　　■消费者

　　最喜直接打折

　　据天虹的一项市场调查显示，消费者最喜欢直接打折的促销方式。

　　消费者叶小姐告诉记者，各大百货商场经常都搞“买就送”的返券活动，可是其中有很多猫腻，自己就上了不少当。比如平时在“买送”活动时的东西，往往比后来不搞“买送”活动时的价格还要高。她告诉记者，这种情况已经不是一次两次了，所以对于这种活动，早已提不起兴趣，甚至有反感的情绪。

　　记者采访时发现，像叶小姐这样的消费者不在少数，越来越多的消费者对“买送”等促销方式持反感态度，认为直接打折更实惠，消费才更明明白白。

　　■业内人士

　　营销手段

　　创新是难题

　　记者在采访中发现，不止是消费者对现有的促销活动“有点腻”，就是商家自己，对其也不太喜欢。“我们商家也不愿意返券，其实仔细算算，返券跟直接打折差不了多少，只是我们商家为了提高总的营业额而采取这种方法。”一本土百货公司相关负责人毛先生告诉记者。现在百货业的促销手法除了打折、返券、送礼，就没有别的更好的手段了，所以百货业现在最缺的就是营销策划高手。

　　“不只是东莞的百货业遇到这种难题，全国的百货行业都在营销手法的创新上很头痛。”彩怡百货策划总监陈杰忠说。

　　他告诉记者，百货业的营销手法无非是折、返、赠、减这几个方法，如何将这几个手法巧妙组合，运用得当，才能创新出更好的营销活动。因此，如何更能激发消费者的购买欲，是百货业一直思考的课题。