| 日前,家乐福8名采购受贿被拘一事使采购腐败这一业界敏感话题再度成为焦点。怎样才能避免采购环节的腐败问题?怎样的采购管理制度才能有效杜绝腐败?本刊特选编三篇相关文章,期望能给为采购腐败而头疼的老总们一些借鉴。 ——编者
完善监督抓腐败
□ 北京昭邑零商管理咨询有限公司 李 波
随着超市业态的高速发展,行业内的腐败现象日趋严重,其中最为突出的要属采购环节的腐败,它体现于多种形式,并且对企业的负作用越来越大,不仅在侵蚀企业的利益还会对企业其他方面造成严重的破坏性,甚至使一些企业缩小了生存空间。
采购腐败的产生基本上是由以下几种原因造成的:管理制度不完善,采购人员素质不高,缺少企业文化,企业培训不到位,缺乏企业内部监督,没有严格的奖惩制度等。其实每个企业都有自己的管理重心,但理想和现实总存在一定差异。不妨参考一下其他成熟企业的管理方法与防治对策,把企业自身的管理制度健全起来。
一、采购绩效考核
一些采购绩效考核计划,表面上满足了企业当前的一些需求,但具体的指标没有细化,实际上给采购留下了很大的腐败空间。采购绩效考核计划必须要有控制的目标,不仅要调动采购人员的积极性还应制定硬性指标,制约采购业务中可能发生的舞弊行为,并争取做到每一个环节有有细化的指标。
二、采购素质提高
跨国连锁企业对员工培训相当重视,把公司内部优秀的采购和高薪招聘的采购集中到一起做针对性的培训,以提高采购人员的素质(内部采购流程、谈判技巧、财务知识、法律知识等)。跨国连锁企业的做法很多国内企业达不到,但可以用案例进行集体探讨分析,并做精心总结,以达到培训目的。
三、企业文化建设
国内企业要努力来引导员工。在这个方面首先企业要先换位思考一下,是否把员工利益放在第一位。如果是才会使员工有首先为公司利益着想的概念。
四、健全管理制度
建立严格、完善的采购制度,不仅能规范企业的采购活动,提高效率,杜绝部门之间扯皮,还能预防采购人员的不良行为。国内企业可以借鉴跨国连锁企业的制度,加上自己的经验总结,来建立严格、完善的制度。
五、完善监督体系
(一)、谁来监督
1、监督主体
财务部门和防损部门是企业内部的监督主体。财务部门是采购部门的综合监管部门,肩有根据企业流程监督管理的重要职责。防损部门主要对采购活动与人员进行审计和监察。其他部门主要对各自职责范围内的活动进行监督管理。除上述企业部门监督管理之外,还应该有企业外部的单位或个人对采购活动进行监督。
2、监督体系
企业采购监督由企业内部监督和外部监督构成。内部监督主要通过建立和完善内部管理制度和内部采购业务流程,实现采购计划、合同签署、资金支付等过程相互分离,从而形成有效的内部制约机制。外部监督包括财务、防损、验收、运营等部门的监督。这样形成管理与专业监督相结合的协作机制,建立多层次、全方位的采购监督制约体系。
3、监督对象
A.采购当事人。
B.按部门划分:采购部门、供应商和其他与采购有关的部门。
C.采购过程划分:采购预算监督、采购过程现场监督、合同履行情况监督、商品销售情况跟踪与监督、采购资金使用效益考核与监督等。
D.采购内容划分:采购监督不仅仅是采购商品监督,也包括设备设施、店内耗材、办公用品等采购的监督。
4、监督内容
A.发展方向:从采购的发展趋势看,采购监督重点将是政策执行情况、企业政策导向、效能发挥等层面。
B. 当前实施监督是要把微观监督作为重点,这是采购监督的主要方面 |