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五部门联手测评商场顾客满意度
北京商报 08-09-05 08:50:02 浏览: 进入论坛
昨日,北京市委宣传部、发改委、商务局、质监局、工商局共同主办的“2008年北京质量月”活动在西单商场启动,9月质量月期间,将举办消费课堂进商场、商业零售业顾客满意度测评、有关部门还将公布北京
商业服务业的整体质量水平。

  今年的质量月活动正好处于北京残奥会期间,活动将与奥运服务结合,向企业宣传质量、节能法规,开展北京地区商业零售企业第4次顾客满意度调查,宣传产品质量电子监管网在日常鉴别产品真伪方面的便捷高效,在首都标准网上向企业提供标准资源的查询服务等。

  北京市质量协会会长刘海燕表示,目前,北京市产品质量安全是有保障的,但仍有一些深层次问题没有根本解决,如少数企业质量安全保证体系不完善,创新品牌意识不强,极少数企业还存在偷工减料、以假充真等行为。

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