在当天的金象大药房绿十字标识启动仪式上，王锦霞表示，绿十字标识是受SFDA委托，由中国医药商业协会报经国家工商总局核准注册的集体商标，是我国药品零售企业唯一合法的形象标识，只有中国医药商业协会会员单位或经特别批准的药品零售企业方可悬挂。亮起一盏灯箱，在老百姓心目中就竖起一家放心药店。悬挂绿十字标识灯箱是行业形象建设的一件大事，是促进药品零售企业规范经营，方便市民购药的一项重要举措。通过绿十字标识的悬挂和使用，可以更好的树立企业形象，规范市场秩序，促进行业自律，促进企业自觉打造诚信品牌。

　　金象大药房作为复星医药旗下的金牌药店之一，是中国医药商业协会连锁药店分会的副会长单位，同时也是北京市十大商业品牌之一。自加盟复星医药以来，规范经营、严格管理，经中国医药商业协会严格审核，金象大药房成为北京市首家悬挂绿十字集体商标的药品零售连锁企业。绿十字集体商标在北京市的推广，将进一步推动北京市药品零售企业悬挂绿十字灯箱的工作，将对促进北京药品零售行业自律和诚信建设，规范药品零售市场秩序，起到至关重要的作用。

　　会上，金象旗舰店——西单金象大药房的“绿十字”标牌正式揭幕，同日，金象大药房旗下北京地区100家门店同时悬挂起了“绿十字”标牌。

　　中国非处方药物协会常务副会长白慧良也出席该仪式并讲话。他在讲话中指出，社会药房是医疗保健体系中为大众提供服务的最终环节，社会药房的从业人员首要责任是确保病人或消费者获得高质量的药学服务。为保证药品的使用安全，中国非处方药物协会于2003年制定并发布了《优良药房工作规范》(简称GPP)。GPP的基本理念是强调药师在任何情况下首先考虑的应是病人和消费者的健康和利益，药房的中心工作除了提供合格药品，还要提供可靠的用药知识，指导消费者安全、合理用药。目前，GPP已经成为衡量社会药房药学服务的推荐标准，是未来药房的发展趋势。

　　他在讲话中高度评价了金象大药房对于GPP理念的深刻理解和高度执行。他指出，目前，金象店员已逐步形成了“百姓用药安全=合格的产品+专业的服务”的药学服务理念，在科学用药引导等工作中处于同行业领先水平。西直门内金象大药房、魏公村金象大药房等12家金象门店顺利通过GPP评议，成为继西单金象大药房和白塔寺药店之后又一批得获得“优良药房”荣誉的门店。

　　 会上，金象大药房总经理邓劲光还公布了新设立的金象大药房服务专线。今后，消费者只要拨打400-650-6600，就可以快速、方便地进行药学服务咨询、疑难问题解答、店内活动咨询、投诉等问题。专线长期设置,专人接听，每日8：00——20：00开通。
　　（来源：中国经济网）