6年前，北京家电市场群雄纷争，家电连锁、百货、超市、专营店等业态并存，中关村几乎垄断了数码、电脑销售。

        2002年5月1日，苏宁电器介入京城家电市场，揭开了北京苏宁发展的序幕。

        6年来，京城家电市场发生深度变革，家电零售业态全面整合，家电连锁一统江湖；

        6年来，传统手机、数码、电脑渠道市场份额逐渐萎缩，家电连锁全面转型3C；

        6年来，北京苏宁高速发展，连锁店遍布京城，服务深入人心，市场份额逐年攀升。

        在北京苏宁迎来6周年的时候，我们采访了这一系列变化的导演、北京苏宁掌门人、苏宁电器华北地区管理总部执行总裁范志军先生。

        北京苏宁六年

        打造第一金字招牌

        2002年5月1日，苏宁在京城市场的第一家店——安贞店开业，揭开了苏宁北京攻略的序幕。六年来，北京苏宁保持了快速稳健的发展，从2002年的3家门店起步，到目前为止北京苏宁已经拥有44家门店，本月还将有3家旗舰店开业，届时苏宁门店总数将达47家，覆盖朝阳、海淀、东城、西城、丰台、石景山等主城区和大兴、通州、顺义、怀柔、密云、昌平、房山等周边郊县。

        “连锁一直是北京苏宁六年发展的主旋律，而最让我们自豪的是，我们的连锁门店增长率始终排京城家电市场前列，并且我们的单店质量也保持了持续的增长。”范志军表示。

        据悉，从2002年到2007年，北京苏宁取得了超过10倍的销售增长，2004年上市后北京苏宁的年复合增长率更超过了40%，成为北京家电市场的一匹“黑马”。

        难能可贵的是，在自2005年起京城家电连锁行业日趋密集，普遍出现单店质量下滑的情况下，北京苏宁却依托科学的连锁规划、后台的系统支持和出色的门店运营能力，在2006年取得了单店销售同比增长近10%，2007年单店销售同比增长近20%的增长奇迹，单店质量也始终位列行业前列。

        范志军深情地表示，这一系列数据增长背后蕴藏了诸多苏宁人不懈的努力，也昭示着苏宁电器已经全面地融入了京城百姓的生活，受到了消费者的广泛认可。据苏宁电器信息系统显示，北京苏宁电器六年来累计接待顾客超过5千万人，销售的产品数量超过2000万件/套，提供的上门送货、安装和售后维修服务超过500万人次，吸纳了超过100万名忠实的会员。

        对上述的一系列数据，范志军表示“这些都是北京苏宁与千万消费者之间进行互动的次数，我们珍惜和消费者每次沟通的机会，通过我们始终坚持的服务第一的原则，尽可能地为他们创造舒适的体验和提供满意的服务。这也是苏宁在北京能够取得成功的关键所在。”

        由世界品牌实验室发布的最近一期《中国最具价值品牌500强》榜单中，苏宁电器以402.25亿元的品牌价值位列中国家电连锁第一，苏宁电器已经成为当之无愧的京城家电连锁金字招牌。