业内共鸣两大趋势

　　在“08空调行业发展趋势论坛”上，与会各方首先达成的一项认识是，健康、节能、环保、时尚主导08年空调产品发展。

　　2007年，世界各地打破了无数气象记录。伊拉克百年首次飘雪、巴基斯坦南部51.6℃的极端天气等一系列空前的灾气候灾害引起了全球关注。而刚刚零距离感受了气候灾害的中国消费者的环保意识将开始全面萌发。健康环保已经成为空调的新走向。欧美发达国家要求用新一代无污染、高效的R410A环保制冷剂取代对环境影响严重的氟利昂R22的呼声越来越高。

　　此外，随着人们生活水平的提高，空调产品已不再是奢侈品，功能也不仅是简单的制冷和取暖，而是成为家庭装饰的一部分，所以时尚的外观设计也成为空调产品发展的一大趋势。苏宁电器相关数据表明，外观时尚的空调的销售比例正在逐年上升，从06年的1%，到07年的10%。而在08年这一比例将接近30%。

　　第二项认识虽有零星的反对意见，但终于不敌众多声音也成定论：08年空调涨价势在必行。

　　中国家用电器协会副秘书长陈钢介绍说，白色家电在最近两年涨价已经并不罕见。国家信息中心的统计数据显示，空调在2006年夏季曾经直接上涨了20%左右；而厂家随后采取了“一点点调整”的策略，使整个白电产品在2007年又不知不觉上涨了10%左右。

　　在过往两年以铜价作为涨价依据的空调行业，08年似乎有更多的涨价理由：一是白电用的铜、钢等材料较多，而这两种原材料的价格上涨了8%左右；二是原油价格上涨，石油制成品价格上涨，并且还使运输能源成本进一步上升；三是经济发展带来的薪资增长以及新劳动法的实施，也使家电企业的劳动力成本有所上涨。

　　苏宁推出三大攻略

　　东道主苏宁电器也认同行业涨价。但就在大家都认为08年空调价格铁定上涨的时候，华北地区管理总部执行总裁范志军话锋一转，分析起年度行业库存规律：空调厂家的库存一般是1到7月份是一个逐步下降的过程，7月份之后库存量又逐渐加大，而价格走势与库存量相反。特别指出的是，苏宁的库存与行业库存存在较大差异，在旺季涨价之前就已经囤足货源。因此，苏宁将根据自己低于行业的采购成本，维持现有价格体系。此后，范志军还宣布了2008年度的三大市场举措：

　　一是力阻“搭车涨价”。苏宁认为，虽然空调涨价存在历史和客观原因，但目前市面上销售的空调基本是去年冷冻年度结束后的库存为主，因此，很多成本因素其实更应该行业内消化，而不能全部简单地转嫁给消费者，空调品牌需要控制涨价“惯性”，而家电连锁有义务也有能力“踩闸限价”。为此，春节刚过，北京苏宁就先后向海尔、美的、海信、松下、志高、春兰、奥克斯等备货30万台，其中定制包销机型达到30%以上。这批提前储备、低进价且价格稳定性高的巨量空调也成为苏宁“平抑价格”的重要保障，并将确保苏宁电器在五一之前不会加入到空调全面涨价的行列。

　　二是力倡“节能环保”。高效节能和新冷媒的推广将是苏宁进行空调采购和市场销售中主推的重点。苏宁2008年全年空调采购计划对能效比采购比例已经作出了明确的计划，加大了4级及以上高能效空调的采购比例达到了70%左右，后期在销售中也将对购买高能效空调的顾客实施电费补贴。此外，无氟的“新冷媒”也将会在2008逐步进入空调厂商的整体规划中，此次苏宁对“新冷媒”空调的采购量也占到了整体采购量的10%。据悉，由于“新冷媒”空调价格较高，需要一定的普及期，不会立刻成为空调销售主力。但作为一个负责任的企业公民，苏宁将率先进行对新冷媒空调的推广。

　　三是力推“高效服务”。作为一贯的杀手锏，苏宁的自营服务优势也将得到充分体现。针对3月份空调进入短暂的休眠期，苏宁提出了“高空排雷”行动，深入全国各大城市的小区，对空调的老旧支架、堵塞过滤网、排气管等进行全面的检修、深度清洗和更换，确保今年的暑期空调使用能够良性运转。对于空调物流配送，苏宁电器也依托全国领先的物流配送管理体系，推出高效准时制送货计划，确保送货时间在消费者要求的时间正负2小时之内，以此作为对消费者的承诺。此外，苏宁还将推出延保服务和多种销售回馈活动。