论坛上，对于三、四级市场的拓展，国美集团经营战略总监赵瑞杰表示，“对连锁渠道来说，三、四级市场代表我们的未来，是我们共同关注的渠道开发问题。”

　　“产品方面，我们经过这几年在三、四级市场的开拓发现，可能它需求的产品、品牌不见得是一、二级市场一样，我们要找到合适它的产品进行销售，而不是把1级市场的东西搬过去。”赵瑞杰说。

　　他认为，连锁渠道往往重视一线城市和大城市的服务，对二、三级市场有所松懈，这是一个弊端。“对三、四级城市，我们辐射到的区域一定要按照整体所有全套的服务承诺推广，甚至应该比大城市做的更快。这是渠道、企业进入三、四级市场后带给消费者的东西。”

　　对于国美在三、四级市场的拓展计划，赵瑞杰表示，“我们希望跟众多合作伙伴共同开拓三、四级市场，我们希望把竞争态势和竞争状态带到三、四级市场甚至更低级的市场层次上。因为市场如果离开竞争对消费者是不利的，所以我们希望把良性竞争状态引入到每个市场当中，通过这种方式真正给消费者带来实惠或者生活品质的提高。”

　　据悉，本届论坛是国家信息中心信息资源开发部和中国家电网第五次联合举办，自2004年开始，双方每年都对该冷冻年度的国内国际空调市场进行一个总结分析，出一本中国空调市场的白皮书。
　　（中国家电网）