现状2
　　营业15—24小时
　　中心社区100%覆盖

　　便利店的选址一般多在居民住宅区等人口流动量大的地区，商圈范围不超过方圆500米，顾客步行5-7分钟就能到达。便利店营业时间一般都长达15—24小时，具有连锁化经营网络，主要经营日常生活用品，迎合大众需求，其特点是应急、快捷、方便。

　　截至目前，本市中心六区社区商业覆盖率已实现100%，261个菜市场进入区街，创建了19个市级社区商业示范社区，其中7个被商务部命名为“全国社区商业示范社区”。便利店等七种业态社区商业网点新建、改扩建2582个，社区商业网点连锁率达到80.3%。与此同时，社区商业中心建设也取得了较快发展，全市建设、提升和完善社区商业中心121个。

　　加载名副其实服务

　　业内人士认为，精细选址和加载名副其实的便利服务，成为后便利店时代的发展任务和难题。如何破局，将直接影响到天津便利店行业的生存与发展。

　　便利店服务范围空间巨大

　　“虽然便利店已遍布全市，甚至一条街上有好几家店争抢生意，但便利店并没有饱和，发展也还有很大空间。”一位业内人士认为，目前便利店的竞争已经历了圈地战、价格战，但真正应该打响的是一场“便利性”的战役，可谓谁更“便利”谁生存。据了解，在国外一些比较先进的便利店24小时经营，能让居民随时缴纳水费、电费、通讯费，让人随时能吃到热腾腾的便餐，喝到热咖啡。

　　数月前，本市一知名便利店开设了购电业务，此举对居民而言无疑是一个好消息。而这些，正是我国便利店行业应该发展的方向。

　　谁更“便利”谁就能存活

　　多年从事连锁行业的有关人士认为，根据市场需求，便利店还应该可以寄存小的物件，甚至帮居民接收信件。总之，便利店就应该是一个让居民生活离不开的所在。而这正是我们的便利店所缺乏的。在以后的便利店市场争夺战中，谁能够提供更多的便利，谁就可以获得市场，当然还要有温馨周到的服务。

　　当然，许多人津津乐道国外便利店的各种服务，例如代订机票、洗衣、送餐等等，而实践证明，各种服务的扩展是一个艰难的过程。只有对商圈内顾客的消费习惯和生活习惯仔细研究，才有可能拓展出“双赢”的增值服务。否则，草率模仿其他商家的服务内容，其结果只能是做成一种“表面服务现象”——没有消费者愿意再来享受商家的服务，商家自然也就入不敷出了。

　　商家注重利润高低
　　消费者看价格购买

　　通过此次调查记者发现，对消费者而言，价格是决定他们购买与否和购买习惯的重要原因；对商家而言，也只有一定的进销差价和销售数量才能形成一定的利润。因此，便利店能否获得较低的进货价格，对于能否留住顾客、获取利润是至关重要的。而只有摆脱门店的限制，通过物流配送、经营理念、管理模式等资源共享，进而降低流通费用和进货成本，便利店才能提高服务水平，最终通过规模实现利润增长。